我们非常抱歉，最近发生了一起令人担忧的事件，西部航空的一架航班上出现了带血湿纸巾的情况，我们在此向您表示深深的歉意。
事件发生在最近的一趟航班上，飞行过程中，乘客发现湿纸巾上有血迹，乘客立即向机组人员报告了这个情况，我们的机组人员迅速采取行动，检查了湿纸巾的来源，并进行了必要的清洁和消毒措施，我们也向相关部门进行了报告。
经过调查，我们找到了湿纸巾的来源，这些湿纸巾是由第三方供应商提供的，用于提供给乘客在飞行过程中使用，我们对供应商提供的湿纸巾进行了严格的质量检查，并遵循相关的卫生标准，很遗憾，这次事件中的湿纸巾未能达到我们的标准。
我们非常重视这次事件，并采取了必要的措施来防止类似情况的再次发生，我们已经停止了使用来自该供应商的湿纸巾，并加强了对供应商的监督和审核，我们也提醒广大乘客，在飞行过程中保持警惕，注意个人卫生，并随时向机组人员报告任何异常情况。
我们再次向您表示深深的歉意，对于给您带来的不便和担忧，我们感到非常抱歉，我们希望通过这次事件，能够进一步加强我们的管理和监督，以确保乘客的安全和舒适。
谢谢您的理解和支持！
西部航空
日期：XXXX年XX月XX日
